Política de vendas

• Trabalhamos com produtos importados, por esse motivo a entrega ocorre dentro de 25 a 50 dias úteis, contados a partir de sua data de postagem (pedido da encomenda).

• Os produtos nacionais têm prazo de entrega de 7 a 10 dias úteis, de acordo com seu endereço.

• No período de celebração do ANO NOVO CHINÊS (DE 31/01 A 20/02), as encomendas levam aproximadamente 45 a 70 dias úteis para entrega

• Todos os pedidos realizados em nossa loja estão sujeitos à verificação de disponibilidade; caso não tenhamos o produto desejado, entraremos em contato.

• Trabalhamos com vários fornecedores. Em casos de pedidos com mais de um item, os produtos encomendados poderão ser postados separadamente e em dias diferentes, por isso é comum receber as encomendas em dias diferentes. Cada um deles terá seu próprio código de rastreamento.

• NOTA: Ao adquirir um produto em nossa loja, o cliente deve estar ciente de que a Miss Maria Bonita não tem o poder de acelerar a entrega de sua encomenda, por se tratar de uma importação. Também não é possível informar uma data exata para a entrega. O prazo de entrega ESTIMADO pelos correios no caso de importações (aproximadamente 25 a 50 dias úteis após a data de postagem) serve apenas como referência, portanto o cliente deve estar ciente de que sua encomenda pode chegar tanto ANTES quanto APÓS este prazo.
Quando ocorrem atrasos, normalmente se devem a lentidão do processo burocrático e de fiscalização da Alfândega Brasileira.

• Não nos responsabilizamos e não reembolsaremos pedidos onde ocorreram 03 tentativas de entrega sem sucesso e o produto tenha retornado para o remetente.
Também não nos responsabilizamos e não reembolsaremos por produtos não entregues e que retornaram ao remetente devido à informação de endereço incorreto ou incompleto por parte do cliente, ou pela falta de atualização do endereço de entrega em sua conta do PagSeguro, impossibilitando a entrega da encomenda.
Os produtos que retornaram ao remetente no exterior, podem ser reenviados ao cliente mediante pagamento do frete de reenvio (o pagamento do frete de reenvio é por conta do comprador).

• Ao realizar uma compra em nossa loja, você está concordando com todos os termos de compra desse site, INCLUSIVE com as estimativas de entrega e possíveis atrasos.




******************* ********************************** TIRE SUAS MEDIDAS! ***************************************************

Para que a sua compra em nossa loja seja perfeita, é necessário que você compare suas medidas com as medidas que se encontram disponíveis na descrição de cada produto. As roupas comercializadas em nossa loja são produzidas levando em consideração o corpo das ASIÁTICAS (que são menores que as brasileiras), portanto os tamanhos P, M ou G disponíveis em nossa loja, não correspondem ao tamanho P, M ou G nacionais, sendo que nossos produtos devem ser escolhidos pelas medidas em centímetros informadas na descrição de cada item e não pela numeração.
Por este motivo, lembramos a nossas clientes de que é imprescindível tirar suas medidas antes de escolher o tamanho das roupas. A loja Miss Maria Bonita não se responsabiliza e não trocará produtos comprados com o tamanho errado. Havendo dúvida entre dois tamanhos aproximados às suas medidas, recomendamos sempre escolher o tamanho maior. A troca será efetuada somente se o produto for recebido em desacordo com o seu pedido, ou seja, se o fornecedor enviar o tamanho ou a cor errada, se o produto vier com defeito de fabricação ou se for enviado um modelo diferente do que você escolheu.


Caso isso ocorra, entre em contato imediatamente conosco, através do e-mail missmariabonita@outlook.com, para que o seu problema seja resolvido o mais breve possível.